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  • 智能客服


    正德智能客服,采用人工客服+智能客服的模式,主要从事电信增值类、快递物流类、电子商务类、金融类外包

    业务的承接,目前主要服务客户为中国移动、中移在线、顺丰集团、中国邮政、中国电信、北纬通信等大型企业。现有呼

    叫职场10余个,投资建成了5000座席,现有坐席人员超过3000人,拥有管理、技术、业务全方位人才,致力于打造高素质、专

    业化的服务团队。




    服务内容




    服务优势










    招聘优势



    人才优势



    管理优势



    运营优势

    专业人力资源公司

    招聘网络建设

    丰富人才甄选技术

    高校及同行间交流合作


    多方位人才的储备

    高素质的专业团队

    健全的人才培养机制

    园区完善的配套设施


    专业团队管理方法

    丰富的现场管理经验

    健全的业务管理体系

    成熟的考核监控体系

    运营优势


    成熟的运营管理能力

    丰富的服务水平提升经验

    深厚的理论与实践相结合的经验

    专业的CRM解决方案


    智能营业厅




    智能营业厅以中国移动、华为、苹果、三星、vivo、OPPO、荣耀、小米等为战略合作伙伴,通过门店场景式、体验式营销服务,为消费者提供智能终端销售、运营商业务、智能产品体验与其他增值服务。致力于打造以客户体验为核心的移动通信生态链,为客户提供各种定制化、个性化产品与服务。



    (1)终端体验销售

    与华为、苹果、三星、vivo、OPPO、荣耀、小米等知名手机品牌建立战略合作,通过开放式的终端为客户提供服务


    (2)运营商业务

    为客户提供充值缴费、业务查询、业务办理等移动运营商业务


    (3)智能产品

    智能穿戴、智能机器人、智能健康设备等

    (配图:智能手环、手表、VR眼镜、机器人、空气检测仪、体脂称等)


    (4)增值服务

    终端配件销售、旧手机回收、分期消费、售后维修




    服务优势





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